Die Kostenstatistik zeigt, ob die geplanten Ausgaben oder das Budget eingehalten wurden. Wir können damit feststellen, in welchen Bereichen das geplante Budget eingehalten, überschritten oder unterboten wurde. Für eine detaillierte Auswertung der erhobenen Daten legen wir Richtlinien fest, die eingehalten werden müssen. Dies beinhaltet auch die Berücksichtigung möglicher Abweichungen oder die Bestimmung, wie hoch diese sein können.
Wir arbeiten mit einem Ampelsystem, um unseren Kunden die Bewertung übersichtlich präsentieren zu können.
Vorgabe: Wurde das geplante Budget mit einer Abweichung von +/- 2% eingehalten?
Wir dokumentieren jeden Monat alle Reinigungskosten und verwenden das Ampelsystem in Kombination mit der Spezifikation, um zu zeigen, in welchen Arbeitsbereichen die Kosten eingehalten wurden oder nicht. Wenn die Spezifikation zu stark überschritten oder unterschritten wird und die Abweichung vom Plan somit zu stark ist, wird sie rot hervorgehoben.
Die gesammelten Daten werden in Statistiken erfasst und dann ausgewertet.
Um Fehler bei der Auswertung zu vermeiden, werden jeden Monat außerplanmäßige Abweichungen oder Änderungen, die aufgetreten sind, dokumentiert. Auf diese Weise können wir ausschließen, dass es sich um einen Fehler im Reinigungsplan handelt. In Verbindung damit können wir die Ursache des Problems lokalisieren und eine Lösung für Sie erarbeiten.